近年来,宋院长倾注精力关注研究医院管理新理念,连续数年为医院职工传授分享新理念新方法,一场关于《医患友好度理念的提出及其思考》的专题讲座,揭开了新年度业务讲座的序幕。讲座从医患友好度概念提出的背景、医患友好度理念的内涵、如何让医患更友好等方面进行了深刻解读,介绍了国外国内优秀医院的经典案例并结合医院实际情况提出了个人见解,从进一步改善医疗服务行动计划方面对医院持续提升医疗服务质量提出了中肯期望。
黄河医院坚持14年的业务讲座学习,迄今已开展讲座三百余场次,累计听课人数三万余人次,内容涉及医院管理、学科专业、前沿技术等,有效促进了全院医务人员的知识更新和学习交流。