科室拥有一支经验丰富、敬业奉献的专业急救队伍。以内、外科急诊专业为主，急诊内专业对脑血管疾病、急性心肌梗死、急性心衰、呼吸系统常见疾病救治以及有机磷中毒、中暑等抢救、治疗经验丰富;急诊外科在多发性创伤、骨折等抢救方面也有着较为丰富经验。
科室注重医护人员急救技能培训与考核，不定期开展或者协助其他科室或单位开展突发事件应急演练，积极参与每年一次的黄河防汛应急救护演练。120急救分中心荣获2016年度济南市服务百姓健康行动工作先进集体，2016年、2017年度济南市院前急救工作先进集体。急诊科荣获2015-2016年度“黄委青年文明号”称号。
