目前是济南市创建全国文明城市的冲刺阶段，黄河医院高度重视，举全院之力举行各种活动，助力济南创建文明城市。

根据创城要求，医院全面进行了自查，针对问题，逐项整改。加大了医院内、社区中心及各社区站的环境整治，对医院、社区的垃圾死角进行了全方位清理，对药山社区中心进行了重新粉刷维修；医院门诊大厅安装了LED电子显示屏，更新了药山和洛口社区中心的标示牌；改建了无障碍厕所,配备了轮椅等设备方便患者就医；控烟监督员佩戴标志值班，积极劝导吸烟者；医院大厅设立了学雷锋志愿服务岗,维持患者就医有序排队；利用微信、宣传展板、宣传栏及LED电子显示屏等进行社会主义核心价值观、行业文明规范、健康教育科普知识等宣传。

黄河医院的全体职工积极参与到创城工作当中，自觉遵守文明行为规范，做文明人，创文明城，并以创建文明城活动为契机，进一步改善医疗服务行动，促进医院环境、服务质量和管理水平的全面提升，为患者提供优质的服务，提高患者的满意度，构建和谐医患关系，使医院快速、健康的发展。